Al Ries y Jack Trout son dos consultores de marketing con tal prestigio internacional que pueden postular 22 leyes de marketing y además calificarlas de inmutables. Sin duda comulgamos con todas ellas:
Ley 1. La ley del liderazgo: en marketing es más importante ser el primero que ser el mejor.
Ley 2. Ley de la categoría: si no puedes ser el primero en una categoría crea una categoría en la que sí seas el primero.
Ley 3. Ley de la mente: es más importante ser el primero en la mente del consumidor que en el punto de venta.
Ley 4. Ley de la percepción: el marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones.
Ley 5. La ley del enfoque: el principio más poderoso en marketing es poseer una palabra en la mente del consumidor.
Ley 6. La ley de la exclusividad: dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente del cliente.
Ley 7. La ley de la escalera: la estrategia a utilizar depende de la posición que ocupes entre las diferentes opciones que un cliente tiene en su mente a la hora de comprar cierto producto.
Ley 8. Ley de la dualidad: a la larga cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes.
Ley 9. La ley de lo opuesto. Si optas por lo opuesto, tu estrategia está determinada por el líder.
Ley 10. Ley de la categoría. Con el tiempo cada categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías.
Ley 11. Ley de la perspectiva. Los efectos del marketing son a largo plazo y éstos son a menudo opuestos a los efectos a corto plazo.
Ley 12. Ley de la extensión de línea. Hay una presión terrible que lleva a la extensión de la marca.
Ley 13. Ley del sacrificio: siempre hay que renunciar a algo para coseguir algo.
Ley 14. Ley de los atributos: para cada atributo existe otro opuesto igual de efectivo.
Ley 15. Ley de la franqueza: cuando admita algo positivo el cliente le concederá algo positivo.
Ley 16. Ley de la singularidad: para cada situación sólo una jugada producirá resultados sustanciales.
Ley 17. Ley de lo impredecible: salvo que escribas los planes de tus competidores, no podrás predecir el futuro.
Ley 18. La ley del éxito: el éxito suele preceder a la arrogancia, y la arrogancia al fracaso.
Ley 19. Ley del fracaso: el fracaso debe ser esperado y aceptado.
Ley 20. Ley del bombo: a menudo la situación es la contraria de la que se publica en prensa.
Ley 21. Ley de la aceleración: los programas que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre tendencias.
Ley 22. Ley de los recursos: sin fondos adecuados tu idea no despegará.
Amén.
